Política de Privacidade

Política de Privacidade

A Evocar Parts, inscrita no CNPJ 61.911.454/0001-09, respeita a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em nosso site.

Coleta de Informações

Coletamos dados fornecidos diretamente por você, como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega
  • Número de telefone
  • Informações de pagamento (criptografadas)

Também coletamos dados automaticamente durante sua navegação, como:

  • Endereço IP
  • Informações do navegador
  • Páginas acessadas
  • Cookies (para melhorar sua experiência)

Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e gerenciar pedidos realizados em nossa plataforma
  • Enviar atualizações sobre o status do pedido
  • Oferecer suporte ao cliente
  • Melhorar a experiência de navegação
  • Enviar promoções e novidades, caso autorizado por você

Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos seus dados. Compartilhamos somente com:

  • Parceiros fornecedores e logísticos (responsáveis pelo envio direto dos pedidos ao cliente)
  • Gateways de pagamento (para processar os pagamentos)
  • Plataformas de marketing (caso você autorize o recebimento de ofertas)

Segurança dos Dados

Seus dados são protegidos por tecnologias de criptografia e armazenados em servidores seguros. Nosso site utiliza protocolo SSL, garantindo a confidencialidade das informações.

Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados
  • Corrigir informações pessoais
  • Solicitar a exclusão dos seus dados

Para isso, entre em contato pelo nosso e-mail de suporte.

Atualizações da Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.

Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato:

E-mail: suporte@evocarparts.com.br
WhatsApp: +55 19 97164-9511
Evocar Parts – CNPJ: 61.911.454/0001-09

Termos de Serviço

Termos de Serviço

A Evocar Parts respeita a transparência e a segurança em todas as suas operações. Estes Termos de Serviço regulam o uso do site Evocar Parts (CNPJ: 61.911.454/0001-09) e os serviços disponibilizados. Ao acessar ou comprar em nossa loja, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Sobre a Loja

A Evocar Parts é uma loja especializada em produtos de limpeza automotiva para carros e motos, sempre prezando pela qualidade, transparência e bom atendimento.

2. Uso do Site

Ao utilizar nosso site, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e completas no momento da compra;
  • Não utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados;
  • Não tentar acessar áreas restritas do sistema ou comprometer sua segurança.

3. Produtos e Estoque

As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao item recebido, sem comprometer sua qualidade ou funcionalidade.

O estoque é limitado e os produtos estão sujeitos à disponibilidade no momento da confirmação do pedido.

4. Preços e Pagamentos

Todos os preços apresentados no site estão em Real (BRL) e podem sofrer alterações sem aviso prévio.

O pagamento pode ser realizado via Pix ou cartão de crédito, com parcelamento disponível em até 6x sem juros, conforme as opções apresentadas no momento da compra.

5. Envio e Entrega

O prazo de entrega é informado no momento da compra e começa a contar após a confirmação do pagamento.

Os prazos podem variar de acordo com a localidade do cliente. Para mais informações, consulte nossa Política de Frete.

6. Devoluções e Reembolsos

As solicitações de devolução seguem as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor. Detalhes podem ser consultados na Política de Devolução e Política de Reembolso.

7. Alterações nos Termos

A Evocar Parts (CNPJ: 61.911.454/0001-09) reserva-se o direito de alterar este Termo de Serviço a qualquer momento. As alterações passam a valer a partir da data de publicação no site.

8. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso atendimento: