Nós da Evocar Parts enviamos todas as informações sobre a compra do cliente por e-mail, incluindo confirmação do pedido e atualizações de envio.

1- Quanto tempo demora para chegar meu produto? R.: O prazo médio de entrega é de até 10 dias úteis após a postagem, podendo variar conforme a localidade e a modalidade de envio escolhida.

2- De onde vem o produto? R.: Todos os produtos são enviados dentro do Brasil, a partir de centros de distribuição nacionais, garantindo maior agilidade e segurança na entrega.

3- Posso parcelar por boleto? R.: O parcelamento é aceito apenas no cartão de crédito. Pagamentos via boleto bancário são aceitos somente à vista. Atenção: O pagamento do boleto pode ser realizado em qualquer agência bancária ou casa lotérica.

4- Posso retirar pessoalmente? R.: Não. Todos os envios são realizados por Correios ou transportadora, não havendo retirada presencial.

5- Comprei mais de um produto no mesmo pedido, mas recebi apenas parte deles. Isso é normal? R.: Em alguns casos, os produtos podem ser enviados em volumes separados, o que pode resultar em entregas em datas diferentes. Quando isso ocorrer, serão disponibilizados códigos de rastreamento distintos para acompanhamento de cada envio.

6- E se minha entrega atrasar? R.: Acompanhe sempre o rastreamento do pedido. Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, mas caso o produto não seja entregue dentro do prazo máximo informado na política de frete, o cliente poderá entrar em contato com nossa equipe para análise e suporte. Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente declara estar de acordo com as condições e normas estabelecidas pela Evocar Parts.

Equipe Evocar Parts